Chính sách đổi trả và bảo hành

Để tạo sự thuận lợi cho khách hàng trong việc đổi trả và bảo hành sản phẩm, Thế Hệ Xanh đưa ra một số thông tin về điều kiện đổi trả như sau:
  • Vui lòng xuất trình hoá đơn khi bảo hành (thời gian bảo hành từ 6-12 tháng về kỹ thuật từ ngày giao hành từ Philips)
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị nứt vỡ hay có dấu hiệu bị tháo rời hoặc làm thay đổi cấu trúc.
  • Không bảo hành do các nguyên nhân không phải do nhà sản xuất như: Chập điện, sử dụng sai nguồn điện,
  • Các yếu tố khách quan khác như: sét đánh , hư hỏng do vận chuyển, lưu giữ do khách hàng.
  • Quý khách hàng xin vui lòng xem thông tin chi tiết trong hoá đơn để hiểu rõ hơn về chính sách và điều kiện bảo hành

Mọi phản ánh và thắc mắc về chính sách đổi trả và bảo hành mời quý khách hàng có thể liên lạc với Thế Hệ Xanh qua hai hình thức sau:

  1. Gửi thư đến địa chỉ mail truc.huynh@thehexanh.com.vnshowroom@thehexanh.com.vn
  2. Gọi trực tiếp đến số Hotline: 0903.860.223

Thế Hệ Xanh cam kết đổi trả 100% nếu lỗi là do sản phẩm, hình thức đổi trả được thực hiện nhanh chóng, đơn giản đúng như cam kết!

.
.
.
.